Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 mai 2026

1. Responsable de traitement

Le service OPTIMIZATOR PRO (« le Service ») est édité par G.Development EIRL (« nous », « notre »), qui agit en qualité de responsable de traitement au sens du RGPD pour les données personnelles collectées via le Service.

2. Catégories de données personnelles collectées

• Compte : nom, prénom, adresse e‑mail, mot de passe (haché), langue.
• Entreprise : raison sociale, secteur d'activité, données financières saisies par l'utilisateur.
• Usage : journaux techniques, adresse IP, identifiants de session, événements d'utilisation.
• Support : contenu des messages que vous nous adressez.
• Paiement et abonnement : les paiements sont traités par Paddle ; nous recevons uniquement les métadonnées nécessaires au suivi de votre abonnement (statut, plan, dates de début et de renouvellement, identifiant client/transaction).

3. Finalités et bases légales

• Fourniture du Service et exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Facturation et gestion des abonnements via Paddle — obligation contractuelle et légale (art. 6.1.b et 6.1.c).
• Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du Service — intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Support client — exécution du contrat.
• Communications commerciales — consentement, révocable à tout moment (art. 6.1.a).

4. Partage des données

Nous partageons les données uniquement avec :

• Paddle.com Market Limited, notre revendeur officiel et Merchant of Record, pour la vente du produit, la gestion des abonnements, le traitement des paiements, la facturation, les taxes, la conformité fiscale et les demandes de remboursement.
• Nos sous‑traitants techniques (hébergement, bases de données, outils d'analyse et de support).
• Nos conseils juridiques et comptables, dans la limite du nécessaire.
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

5. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées hors UE/EEE via nos sous‑traitants. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission européenne.

6. Conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai de 12 mois après la fermeture du compte lorsqu'elles ne sont plus nécessaires. Les données de facturation et éléments liés aux obligations légales sont conservés jusqu'à 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales. Les journaux techniques sont conservés 12 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition et du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant via la page Contact. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement en transit et au repos, contrôles d'accès, journalisation) pour protéger vos données.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Service (authentification, préférences). Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'après votre consentement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : page Contact.